🧩 Construire et mettre en œuvre l’accompagnement
Le Carnet «Construire et mettre en œuvre l’accompagnement » rassemble des ressources documentaires consacrées aux pratiques mises en œuvre par les professionnels du travail social dans l’accompagnement des personnes.
Il propose des repères pour comprendre comment différentes dimensions de l’accompagnement peuvent s’articuler dans la pratique professionnelle. Les ressources s’appuient sur les textes, référentiels et publications officielles pertinents pour les questions traitées, en tenant compte de leur champ d’application. Elles distinguent les repères transversaux qui peuvent éclairer les pratiques des dispositions ou compétences propres à un métier, un diplôme, un secteur ou un cadre particulier.
Le premier parcours du Carnet, « Construire et mettre en œuvre l’accompagnement », rassemble sept questions documentaires. Il conduit progressivement de la relation d’accompagnement et des repères qui guident le professionnel à la compréhension de la situation, à la définition des objectifs, à la construction et à la mise en œuvre des actions, à leur formalisation, puis au suivi, à l’évaluation et à l’ajustement de l’accompagnement.
Cette progression constitue un parcours pédagogique proposé par Les Carnets du Social pour faciliter la compréhension. Elle ne décrit pas une procédure unique ou une succession d’étapes qui s’imposerait de manière identique à tous les professionnels et dans toutes les situations.
Chaque ressource répond à une question documentaire précise. Elle est proposée sous la forme d’une page à lire sur le site et d’une vidéo associée sur YouTube lorsqu’elle est disponible. Les deux supports répondent à la même question et peuvent être consultés dans l’ordre du parcours ou indépendamment, selon les besoins du lecteur.
🎯 Pourquoi consulter ce Carnet ?
Les pratiques professionnelles mobilisées dans l’accompagnement ne se réduisent pas à une méthode unique. Elles s’inscrivent dans des contextes, des missions et des cadres d’intervention différents, et peuvent prendre des formes diverses selon les situations, les personnes accompagnées et les professionnels concernés.
Ce Carnet permet de retrouver des repères organisés sous la forme de questions documentaires clairement délimitées. Chaque ressource approfondit une dimension de l’accompagnement, précise les distinctions nécessaires et permet d’accéder aux références officielles mobilisées.
Il peut être consulté de manière progressive, en suivant l’ordre proposé, ou de manière ponctuelle, en accédant directement à la question qui correspond au besoin du lecteur.
Ce Carnet peut notamment ĂŞtre utile :
- aux personnes qui découvrent les pratiques professionnelles du travail social ;
- aux futurs Ă©tudiants et aux candidats qui envisagent une formation dans le travail social ;
- aux étudiants qui souhaitent mieux comprendre les différentes dimensions de l’accompagnement professionnel ;
- aux candidats à la validation des acquis de l’expérience qui souhaitent mettre en perspective certaines dimensions de leur pratique ;
- aux professionnels et aux formateurs qui souhaitent consolider ou actualiser leurs repères ;
- à toute personne recherchant une présentation accessible, structurée et documentée des pratiques d’accompagnement.
Les ressources proposent des repères pour comprendre les pratiques professionnelles. Elles ne constituent ni une méthode unique d’accompagnement ni un référentiel professionnel applicable de manière identique à tous les métiers, secteurs et situations.
đź“š Ce que vous trouverez dans ce Carnet
Le Carnet « Pratiques professionnelles » est organisé en parcours documentaires. Chaque parcours rassemble un ensemble cohérent de questions permettant d’explorer progressivement une dimension des pratiques professionnelles du travail social.
Parcours 1 — Construire et mettre en œuvre l’accompagnement
Le premier parcours comprend sept questions documentaires. Il permet d’explorer :
- ce qu’est une relation d’accompagnement ;
- ce qui guide le professionnel dans la construction de l’accompagnement ;
- comment comprendre la situation d’une personne pour construire son accompagnement ;
- comment définir les objectifs d’un accompagnement ;
- comment construire et mettre en œuvre les actions d’accompagnement ;
- comment formaliser un accompagnement professionnel ;
- comment suivre, Ă©valuer et ajuster un accompagnement.
Les sept ressources proposent une progression allant de la relation d’accompagnement jusqu’au suivi, à l’évaluation et à l’ajustement de ce qui a été construit et mis en œuvre. Cette organisation facilite une lecture progressive du parcours, sans constituer pour autant une procédure unique applicable à toutes les situations professionnelles.
Chaque question donne accès à deux supports complémentaires :
- une ressource documentaire publiée sur le site, pour approfondir la réponse et consulter ses références ;
- une vidéo publiée sur YouTube, pour découvrir la même question sous un format audiovisuel.
Les ressources peuvent être consultées dans l’ordre proposé ou séparément, selon la question recherchée.
Le Carnet pourra accueillir ultérieurement d’autres parcours documentaires consacrés aux pratiques professionnelles. Ils seront ajoutés à cette page après leur validation et leur publication, en restant clairement séparés du parcours actuellement disponible.
đź“„ Ressources documentaires
Chaque ligne du tableau correspond à une question documentaire du parcours « Construire et mettre en œuvre l’accompagnement ».
Sélectionnez le titre de la page pour lire la ressource documentaire ou utilisez le lien situé dans la colonne de droite pour regarder la vidéo correspondante.
📚 Références documentaires
Les ressources du Carnet « Pratiques professionnelles » s’appuient sur plusieurs ensembles de textes et de références officielles. Ces sources permettent d’éclairer les pratiques d’accompagnement sous des angles complémentaires : définition du travail social, droits et participation des personnes accompagnées, compétences professionnelles, construction et formalisation de l’accompagnement, suivi et évaluation.
Cadre général du travail social et de l’accompagnement
Article D. 142-1-1 du Code de l’action sociale et des familles
Cet article donne la définition réglementaire du travail social. Il rappelle notamment que celui-ci vise à permettre l’accès aux droits fondamentaux, à faciliter l’inclusion sociale et à soutenir le développement des capacités des personnes, en s’appuyant sur leur participation.
Articles L. 116-1 et L. 116-2 du Code de l’action sociale et des familles
Ces dispositions donnent des repères sur les finalités de l’action sociale et médico-sociale et sur les principes éthiques et déontologiques qui doivent guider sa mise en œuvre, notamment le respect de l’égale dignité des personnes.
Droits et participation des personnes accompagnées
Article L. 311-3 du Code de l’action sociale et des familles
Cet article énonce les principaux droits et libertés garantis aux personnes accueillies ou accompagnées par un établissement ou un service social ou médico-social. Il constitue notamment un repère pour le respect de la dignité, de l’intégrité, de la vie privée, de l’intimité, de la sécurité et du libre choix de la personne dans les limites prévues par les textes.
Article L. 311-4 du Code de l’action sociale et des familles
Cet article encadre plusieurs outils relatifs à l’accueil et à l’accompagnement dans les ESSMS, notamment le contrat de séjour et le document individuel de prise en charge. Il apporte un éclairage situé sur certaines formes de formalisation de l’accompagnement.
Référentiels des diplômes du travail social
Arrêtés du 6 octobre 2025 relatifs aux diplômes d’État du travail social concernés par la réforme entrée en vigueur en 2026
Les référentiels de formation et de certification associés à ces diplômes décrivent différentes compétences mobilisées dans l’accompagnement : établissement d’une relation professionnelle, analyse des situations, coconstruction de l’accompagnement, définition et mise en œuvre d’actions, formalisation, évaluation et ajustement.
Ces référentiels permettent d’observer comment ces dimensions sont traduites dans plusieurs professions du travail social. Les compétences décrites dans le référentiel d’un diplôme restent cependant propres au champ professionnel concerné et ne constituent pas, à elles seules, des règles communes applicables à tous les métiers.
Recommandations et repères de la Haute Autorité de santé
Haute Autorité de santé — recommandations de bonnes pratiques professionnelles relatives à l’accompagnement et à la participation des personnes
Les recommandations de la HAS apportent des repères sur différentes dimensions de l’accompagnement dans le champ social et médico-social, notamment la participation de la personne, la personnalisation de l’accompagnement, la bientraitance, la formalisation du projet et son évolution.
Ces recommandations doivent être utilisées dans leur champ d’application propre. Elles constituent des références professionnelles et institutionnelles ; elles ne doivent pas être transformées en obligations légales générales lorsqu’aucun texte ne leur donne cette portée.
Cette page présente le socle documentaire transversal du Carnet. Les textes, référentiels et publications mobilisés pour une question particulière — notamment lorsqu’ils concernent un métier, un public, un dispositif ou un contexte professionnel déterminé — restent indiqués dans la page ressource correspondante.