Comment se repérer parmi les métiers du travail social ?

Cette vidéo est associée à la troisième ressource documentaire de la playlist « Comprendre les métiers du travail social ».

Elle répond à la question : Comment se repérer parmi les métiers du travail social ?

Le travail social recouvre différents métiers, mais il n’existe pas une classification unique permettant de les ranger définitivement. Selon leurs objectifs, les sources réglementaires, institutionnelles ou statistiques peuvent utiliser des catégories et des regroupements différents.

Pour commencer à se repérer dans ce paysage professionnel, il est notamment utile de distinguer quatre notions : métier, diplôme, fonction et emploi. Elles peuvent être liées dans une situation professionnelle, mais elles ne désignent pas la même chose.

Le diplôme renseigne sur une qualification et une certification ; le métier permet d’identifier une activité professionnelle et un domaine d’intervention ; la fonction correspond au rôle exercé dans une organisation ; l’emploi désigne le poste effectivement occupé auprès d’un employeur.

Cette vidéo propose donc une première grille de lecture du paysage des métiers du travail social, sans chercher à établir un catalogue des métiers ni une classification officielle.

L’objectif est de disposer de repères simples pour mieux comprendre une situation professionnelle et éviter de déduire automatiquement le métier ou le diplôme d’une personne à partir du seul intitulé de sa fonction ou de son emploi.

Il n’existe pas une classification unique permettant de ranger définitivement l’ensemble des métiers du travail social. Selon leurs objectifs, les sources réglementaires, institutionnelles ou statistiques peuvent utiliser des catégories et des regroupements différents.

Pour commencer à se repérer, il est utile de distinguer quatre notions : métier, diplôme, fonction et emploi.

Le métier permet d’identifier une activité professionnelle et un domaine d’intervention. Le diplôme constitue un repère de qualification et de certification. La fonction correspond au rôle exercé par un professionnel dans une organisation. L’emploi désigne le poste effectivement occupé auprès d’un employeur.

Ces quatre notions peuvent être liées, mais elles ne sont pas interchangeables. Un professionnel peut posséder un diplôme correspondant à un métier donné tout en exerçant une fonction particulière ou en occupant un emploi dont l’intitulé ne reprend pas exactement celui de son diplôme ou de son métier.

Il faut donc éviter de déduire automatiquement le métier ou la qualification d’une personne à partir du seul intitulé de son poste ou de sa fonction.

Pour comprendre une situation professionnelle, quatre questions simples peuvent servir de repères :

1. Quel métier le professionnel exerce-t-il ?
2. Quelle qualification ou quel diplôme possède-t-il ?
3. Quelle fonction exerce-t-il dans la structure ?
4. Quel emploi occupe-t-il concrètement ?

Ces questions constituent une grille pédagogique de lecture. Elles ne forment ni une nomenclature réglementaire ni une classification officielle des métiers du travail social.

Pourquoi n’existe-t-il pas une seule manière de classer les métiers du travail social ?

Le paysage des métiers du travail social peut être présenté de différentes manières selon l’objectif recherché.

Un texte réglementaire peut s’intéresser à un diplôme ou à une qualification particulière. Une fiche de certification peut décrire les compétences associées à une certification professionnelle. Une étude statistique peut, quant à elle, regrouper plusieurs professionnels dans une même catégorie afin d’observer l’emploi ou les personnels d’un secteur.

Ces différentes sources ne cherchent donc pas nécessairement à répondre à la même question. Leurs catégories correspondent à leur propre fonction et à leur périmètre d’observation.

Par exemple, la DREES utilise dans certaines enquêtes la catégorie « personnel éducatif, pédagogique et social ». Cette catégorie permet de regrouper des personnels pour les besoins de l’étude concernée. Elle ne constitue pas pour autant une définition générale des métiers du travail social et ne doit pas être reformulée en « travailleurs sociaux ».

Il serait donc trompeur de réunir différentes nomenclatures ou catégories pour fabriquer une classification générale qui ne serait établie par aucune de ces sources.

Pour commencer à se repérer, il est plus utile de comprendre ce que l’on cherche à identifier dans une situation professionnelle. C’est dans cette perspective que la distinction entre métier, diplôme, fonction et emploi peut servir de grille de lecture.

Quelle différence entre métier, diplôme, fonction et emploi ?

Ces quatre notions permettent d’observer une situation professionnelle sous des angles différents.

Le métier permet d’identifier une activité professionnelle et un domaine d’intervention. Assistant de service social, éducateur spécialisé, éducateur de jeunes enfants ou conseiller en économie sociale familiale constituent, par exemple, des intitulés de métiers que l’on peut rencontrer dans le champ du travail social.

Le diplôme atteste une qualification et une certification. Il constitue un repère important pour identifier la formation et les compétences certifiées d’un professionnel. Il ne doit cependant pas être confondu avec l’emploi effectivement occupé ou la fonction exercée dans une structure.

La fonction correspond au rôle exercé par le professionnel dans une organisation. Elle permet de comprendre la place qu’il occupe et ce qui lui est confié dans le fonctionnement de la structure.

L’emploi correspond au poste effectivement occupé auprès d’un employeur. Son intitulé peut être lié au métier ou au diplôme du professionnel, sans nécessairement les reproduire exactement.

Ces différentes dimensions peuvent donc se recouper dans le parcours d’une même personne sans être synonymes. Connaître l’une d’entre elles ne permet pas toujours de déduire automatiquement les trois autres.

Pour comprendre précisément une situation professionnelle, il est donc utile de se demander séparément quel métier la personne exerce, quel diplôme ou quelle qualification elle possède, quelle fonction elle exerce dans la structure et quel emploi elle occupe concrètement.

Pourquoi le diplôme ne suffit-il pas à identifier une situation professionnelle ?

Le diplôme constitue un repère important : il atteste une qualification et permet d’identifier une certification obtenue par le professionnel.

Il ne décrit cependant pas, à lui seul, toute sa situation professionnelle.

Une fois en emploi, le professionnel exerce ses activités dans une organisation particulière, avec des missions et une fonction qui dépendent notamment du poste qu’il occupe. L’intitulé de cet emploi ou de cette fonction peut ne pas reprendre exactement celui de son diplôme ou de son métier d’origine.

Il faut donc éviter les correspondances automatiques : connaître le diplôme d’une personne ne permet pas toujours de déduire précisément son emploi ou sa fonction ; inversement, connaître l’intitulé de son poste ne permet pas nécessairement d’identifier son diplôme ou son métier d’origine.

Le diplôme reste ainsi un repère essentiel pour comprendre le paysage professionnel, mais il doit être distingué du métier, de la fonction et de l’emploi.

Cette distinction est particulièrement utile lorsqu’on cherche à comprendre l’organisation d’une équipe ou le parcours professionnel d’une personne : plusieurs informations peuvent être nécessaires pour savoir précisément quelle est sa situation professionnelle.

Comment utiliser ces quatre repères dans une situation professionnelle ?

Pour mieux comprendre la situation professionnelle d’une personne, il peut être utile de ne pas s’arrêter à un seul intitulé.

Quatre questions simples permettent de distinguer les informations recherchées :

1. Quel métier le professionnel exerce-t-il ?
   Cette question permet d’identifier son activité professionnelle et son domaine d’intervention.
2. Quelle qualification ou quel diplôme possède-t-il ?
   Elle permet d’identifier la certification ou la qualification obtenue.
3. Quelle fonction exerce-t-il dans la structure ?
   Elle permet de comprendre le rôle qu’il occupe dans l’organisation.
4. Quel emploi occupe-t-il concrètement ?
   Elle permet d’identifier le poste qu’il occupe auprès de son employeur.

Ces quatre questions peuvent apporter des informations complémentaires sur une même situation professionnelle. Selon ce que l’on cherche à comprendre, certaines seront plus pertinentes que d’autres.

Cette grille permet notamment d’éviter de déduire automatiquement un diplôme à partir d’un intitulé de poste, ou à l’inverse de considérer qu’un diplôme suffit à décrire précisément la fonction ou l’emploi exercé.

Elle constitue un repère pédagogique pour lire le paysage professionnel. Elle n’est ni une classification juridique ni une nomenclature officielle des métiers du travail social.

Parmi ces différents repères, le diplôme occupe une place importante puisqu’il permet notamment d’identifier une qualification et une certification. Il constitue cependant un repère à distinguer des autres dimensions de la situation professionnelle.

Les sources officielles ne proposent pas une classification générale et unique de l’ensemble des métiers du travail social. Elles peuvent en revanche identifier des métiers, des diplômes, des certifications ou des catégories de professionnels en fonction de leur objet propre.

L’article L.451-1 du Code de l’action sociale et des familles prévoit que les diplômes et titres de travail social sont délivrés par l’État. D’autres dispositions du Code organisent plus précisément les différentes formations et certains diplômes ou professions.

Les fiches du Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP) de France Compétences apportent un autre type de repère. Elles décrivent une certification professionnelle, notamment les compétences attestées et les activités ou emplois auxquels elle peut être associée. Une certification ne doit cependant pas être confondue avec l’emploi effectivement occupé par chaque professionnel.

Les publications statistiques peuvent encore utiliser d’autres regroupements. La DREES emploie par exemple, dans l’enquête ES-Handicap 2022, la catégorie « personnel éducatif, pédagogique et social » pour observer les personnels des établissements et services concernés par cette enquête.

Cette catégorie répond à un objectif statistique et à un périmètre déterminé. Elle ne constitue pas une définition réglementaire des « travailleurs sociaux » ni une classification générale des métiers du travail social.

Ces différentes sources montrent pourquoi il est important de toujours identifier la nature du repère utilisé et l’objectif de la source avant de comparer ou de rapprocher des catégories professionnelles.

Il n’existe pas une classification unique permettant de ranger définitivement l’ensemble des métiers du travail social. Les sources réglementaires, institutionnelles ou statistiques peuvent utiliser des catégories différentes selon leurs objectifs et leur périmètre.

Pour commencer à se repérer dans ce paysage professionnel, il est utile de distinguer quatre notions : métier, diplôme, fonction et emploi.

Le métier permet d’identifier une activité professionnelle et un domaine d’intervention. Le diplôme constitue un repère de qualification et de certification. La fonction correspond au rôle exercé dans une organisation. L’emploi désigne le poste effectivement occupé auprès d’un employeur.

Ces quatre notions peuvent être liées, mais elles ne sont pas synonymes. Un intitulé de poste ou de fonction ne permet pas nécessairement d’identifier précisément le diplôme ou le métier d’origine d’un professionnel. Inversement, connaître son diplôme ne suffit pas toujours à décrire l’emploi qu’il occupe ou la fonction qu’il exerce.

Une catégorie utilisée par une source doit également être comprise à partir de son objectif. Une catégorie statistique, par exemple, ne constitue pas nécessairement une catégorie réglementaire ou une classification des métiers.

Pour comprendre une situation professionnelle, quatre questions peuvent donc servir de repères :

1. Quel métier le professionnel exerce-t-il ?
2. Quelle qualification ou quel diplôme possède-t-il ?
3. Quelle fonction exerce-t-il dans la structure ?
4. Quel emploi occupe-t-il concrètement ?

Cette grille constitue un outil pédagogique pour se repérer. Elle n’est ni une nomenclature réglementaire ni une classification officielle des métiers du travail social.

Parmi ces différents repères, le diplôme permet notamment d’identifier une qualification et une certification. Il doit cependant être distingué du métier, de la fonction et de l’emploi.